チャットボット

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DPDでチャットボットが顧客を罵る事態に

DPDでチャットボットが顧客を罵る事態になったという。システムのアップデートが原因。DPDは宅配サービスの会社でカスタマーサービスを人間とAIのチャットbotで対応している。システムをアップデートをした後にこうした事態が引き起こされたという...
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チャットボットが青年を救った

ChatGPTが青年を救ったというお話。確かに、ChatGPTなどを活用して論文を書くなどしていると何度も確認をしたり、訂正の指示を出したりする。結局、そうした中で頭が整理されていい文書などができあがってくる。人間は、そう大しで知識や経験な...